الشروط والأحكام لاستخدام ( أوبشن سي )

مرحبًا بكم في (أوبشن سي)، زيارتك للموقع تعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التالية. في حال عدم موافقتك، نرجو منك عدم استخدام الموقع. يحتفظ الموقع بحقه في تعديل أو تحديث الشروط دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يُعد موافقة ضمنية على التغييرات.

1. حساب المستخدم والتسجيل

من خلال إنشاء حساب في (أوبشن سي)، فإنك تُقر بما يلي:

  • الموافقة على كافة الشروط والأحكام.
  • تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك.
  • الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • عدم تحميل (أوبشن سي) أي خسائر أو أضرار ناتجة عن إفشاء معلومات الدخول الخاصة بك.

يحتفظ (أوبشن سي) بحق رفض أو إلغاء تسجيل أي مستخدم، أو تعليق الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للأنظمة.

2. معالجة الطلبات

قد يقوم (أوبشن سي) بإلغاء أو عدم معالجة أي طلب في الحالات التالية:

  • نفاد المخزون.
  • تسعير خاطئ.
  • الاشتباه في عملية احتيال.
  • أي أسباب تراها إدارة (أوبشن سي) مناسبة.

يحتفظ (أوبشن سي) بالحق في التحقق من هوية العميل قبل معالجة الطلب.

3. وصف المنتج

يحرص (أوبشن سي) على تقديم وصف دقيق للمنتجات، لكن لا يضمن خلوها من الأخطاء.
في حال عدم مطابقة المنتج للوصف، يمكن إرجاعه وفق سياسة الاسترجاع.

4. تسعير المنتجات

رغم الحرص على دقة الأسعار، إلا أن الأخطاء واردة.
يحتفظ (أوبشن سي) بالحق في تعديل أو إلغاء الطلبات التي تحتوي على تسعير خاطئ، وسيتم إخطار العميل بذلك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

5. الشحن

  • يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على العنوان وطريقة التوصيل.
  • الطلبات غير المستلمة بنظام الدفع عند الاستلام تؤدي إلى الحظر من الشراء لاحقًا، ويحق للإدارة المطالبة بتعويض قانوني.
  • يجب التأكد من إدخال عنوان صحيح لتجنب تأخير أو إلغاء الطلب.
  • لا يمكن إلغاء الطلب بعد أن تصبح حالته “تم التنفيذ”.
  • يتم تنفيذ الطلب خلال 72 ساعة، ويتم إرسال رابط تتبع عند الشحن.

6. إخلاء المسؤولية

  • استخدامك للموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة.
  • لا يضمن (أوبشن سي) خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات أو الفيروسات.
  • أي محتوى يتم تحميله هو على مسؤوليتك، ولن يُحمّل الموقع أي ضرر قد ينتج عن ذلك.

7. الاتصالات الإلكترونية

باستخدام الموقع أو إرسال رسائل إلكترونية، فإنك توافق على:

  • استقبال إشعارات إلكترونية من (أوبشن سي).
  • جميع الاتفاقيات والبلاغات المرسلة إلكترونيًا تعتبر ملزمة قانونًا.

8. حماية المشتري

  • في حال استلام منتج خاطئ أو غير مطابق للوصف، يجب عدم استلام الحزمة وإبلاغ (أوبشن سي) خلال 72 ساعة.
  • يجب فحص الطلب عند الاستلام والتأكد من سلامته.
  • يتم الشحن خلال 3-4 أيام عمل، ويمكن تتبع الشحنة عبر شركة الشحن.

9. الأكواد والخصومات

  • تُستخدم الأكواد لمرة واحدة فقط لكل عميل.
  • يحق لـ (أوبشن سي) إلغاء الكود في حال إساءة الاستخدام أو خرق الشروط.

10. الاتفاق الكامل

تمثل هذه الوثيقة الاتفاق الكامل بين المستخدم و(أوبشن سي)، وتلغي أي اتفاقيات أو مناقشات سابقة.

شكرًا لكم،
إدارة ( أوبشن سي )